CONDICIONES GENERALES:

Nuestros Servicios Incluyen: Los servicios que se especifican en cada itinerario y/o voucher. Transporte de acuerdo al itinerario elegido. Alojamiento en los hoteles previstos y/o similares en categoría.

Nuestros Servicios No Incluyen: Bebidas y/o gastos extras de ningún tipo, gastos de índole personal, tasas locales de turismo y/o aeropuerto, exceso de equipaje, llamadas telefónicas, gastos de comida y/o refrigeración en las paradas de ruta, impuestos y/o aranceles aduaneros y/o de migraciones. Propinas y/u otro gasto en general no especificado. Estadías y/o gastos producidos por cancelación o demoras de vuelos.

Tarifas: Todos los precios indicados en este avance y/o publicaciones están sujetos a modificación sin necesidad de previa aviso.

Alteraciones: EI organizador INFORMATIONBA E.V.T - Legajo: 12538, se reserva el derecho de alterar el y/o los itinerarios por razones de programación o para su mejor desarrollo, sin alterar la duración de los servicios (tour. 5i el viaje tuviera que prolongarse mas allá de los términos fijados por causa no imputable a la Empresa, esta deslinda expresamente la responsabilidad de continuar brindando alojamiento en el hotel previsto, siendo los pagos que se originen por cuenta del pasajero a de terceros. Si la salida del viaje debiera postergarse por causas no imputables a la empresa, tales como huelgas, catástrofes naturales, etc., esta se reserva el derecho de cancelar el viaje a acortar la duración del mismo y modificar el itinerario en función de las reservas de servicios efectuadas, quedando solamente obligada a reintegrar los importes correspondientes a los servicios no brindados. Si por causas justificadas el Organizador se viera obligado a suspender cualquiera de los viajes, los clientes inscriptos no tendrán mas derecho que el reembolso total del importe abonado.

Inscripciones y Anulaciones: Las inscripciones serán recibidas en firme mediante el pago del 30% del valor del viaje. El saldo restante deberá hacerse efectivo 7 días antes de la salida como mínimo, salvo en épocas de Temporada Alta y fines de semanas largos que se manejara de acuerdo a la fecha enviada en la liquidación de los servicios. En caso de que el pasajero inscripto desista por cualquier causa del viaje, el organizador reembolsara al cliente la suma recibida, previa deducción de un 10% del valor total del viaje en concepto de gastos de gestión y reservas, si la cancelación se efectuara con una anticipación mayor a 20 días a la fecha de partida. A partir de los 15 días anteriores a la salida y hasta 07 días antes, el organizador, podrá retener hasta el 50% del valor del viaje. Si dicha cancelación se realizara con menos de 07 días de anticipación a la salida, el cargo de cancelación será del 100%. La fecha de cancelación será establecida al día siguiente que la empresa reciba por medios fehacientes la comunicación de la agencia en tal sentido.

Reembolsos: Todas las reclamaciones de reembolsos deben ser dirigidas por escrito a la Agencia inscriptora dentro de los 30 días siguientes a la finalización del tour. Los mismos serán efectuados a través de la misma agencia inscriptora. No se reembolsara cantidad alguna por servicios no utilizados voluntariamente por el pasajero, ni para aquellos servicios que habiendo sido programados y/o contratados por el organizador, no se pudieran brindar por razones de fuerza mayor, malas condiciones climáticas, y/o rutas, etc. Los reembolsos se verificaran únicamente de acuerdo al costo de los servicios no utilizados a cancelados.

Responsabilidad: el Organizador declara explícitamente que actúa como intermediario entre los viajeros y las entidades a personas llamadas a facilitar los servicios que se indican en los itinerarios, 0 sea empresa de transportes, hoteles, restaurantes, etc. Las líneas aéreas a compañías de transporte no serán responsables por los eventos que puedan ocurrir cuando el pasajero no este utilizando sus servicios. El billete de pasaje constituirá el único compromiso entre las compañías de transporte y el pasajero. El Organizador deslinda toda responsabilidad por tramitación y vigencia de la documentación del pasajero y los inconvenientes que por tal causa pudiera sufrir el mismo, a cuyo cargo senrán los gastos que correspondieran por demoras a abandonos del tour motivados en falta a deficiencia de la documentación necesaria.

Cancelaciones: Las cancelaciones que se produzcan por parte del pasajero, sufrirán en caso de vuelos fletados y teniendo en cuenta las modalidades de contratación que aplica la Compañía Transportadora, la retención del total del importe que hubiera abonado por pasaje aérea, salvo que el a los pasajeros pudieran ser reemplazados por otros.

Decreto ley 2182/72 - Art. 21: Cuando se trata de desistimientos que afecten los servicios contratados en firme por la agencia, el reembolso del mismo esta sujeto a las condiciones contractuales, bajo las cuales presten sus servicios, las empresas respectivas. En caso de que los reembolsos sean efectuados, las agencias tendrán derecho a deducir para si hasta un 10% de los mismos. Cuando se trate de reembolsos por servicios no utilizados y en caso de no hacerse efectiva la devolución de inmediato, las agencias deberán cursar alas empresas prestatarias de los servicios, dentro de los 5 días de recibido el reclamo, el pedido de confirmación de los importes solicitados por el viajero. Deberán asimismo, reintegrar las sumas que correspondieran dentro de los 10 días siguientes del recibo de la liquidación respectiva.

De conocimiento al pasajero: El simple acto de inscripción para tomar parte de cualquier tour, implica el total conocimiento de todas y de cada una de estas condiciones preescritas y descriptas anteriormente.